Wie wir deine Daten verarbeiten, schützen und welche Rechte du hast.
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist für BassBet Casino eine Frage des Vertrauens – und Vertrauen ist die Basis unserer Beziehung zu unseren Spielern. Diese Datenschutzerklärung erläutert transparent und in verständlicher Sprache, welche personenbezogenen Daten wir erheben, zu welchen Zwecken wir sie verarbeiten und welche Rechte du als betroffene Person hast.
BassBet Casino betreibt seine Online-Plattform unter einer gültigen Glücksspiellizenz und unterliegt damit nicht nur nationalen, sondern auch internationalen Datenschutzvorschriften. Wir halten uns strikt an die Vorgaben der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), die seit Mai 2018 in der gesamten Europäischen Union verbindlich gilt. Diese Verordnung gewährleistet, dass personenbezogene Daten mit höchster Sorgfalt und nur für legitimate Zwecke verarbeitet werden.
Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzerklärung hast oder Auskunft über deine gespeicherten Daten wunschst, wende dich bitte an unser Support-Team über die auf der Kontaktseite angegebenen Kanäle. Wir benennen auf Anfrage auch unseren Datenschutzbeauftragten.
Bei BassBet erheben wir ausschließlich Daten, die für den sicheren und ordnungsgemäßen Betrieb der Plattform notwendig sind. Wir folgen dem Grundsatz der Datensparsamkeit: Es werden nur die Daten erfasst, die tatsächlich benötigt werden.
Registrierungsdaten: Bei der Erstellung eines Kontos erheben wir deinen vollständigen Namen, dein Geburtsdatum, deine E-Mail-Adresse, deine Wohnadresse und eine Telefonnummer. Diese Daten sind notwendig, um deine Identität zu verifizieren, dein Mindestalter zu bestätigen und dein Konto korrekt führen zu können.
Zahlungsdaten: Für Ein- und Auszahlungen verarbeiten wir Zahlungsinformationen wie Kreditkartennummern (teilweise maskiert), E-Wallet-Kennungen oder Bankverbindungen. Vollständige Zahlungsdaten werden ausschließlich über zertifizierte Zahlungsdienstleister verarbeitet, niemals direkt auf unseren Servern gespeichert.
Nutzungsdaten: Während der Nutzung der Plattform protokollieren wir technische Daten wie IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, besuchte Seiten und Zeitstempel der Sitzungen. Diese Daten werden für Sicherheitszwecke und zur Verbesserung der Plattformleistung benötigt.
Spielverlaufsdaten: Als lizenzierter Glücksspielanbieter sind wir gesetzlich verpflichtet, Spielverlaufsdaten für einen definierten Zeitraum zu speichern. Dies dient der Überwachung auf problematisches Spielverhalten sowie der Einhaltung regulatorischer Anforderungen.
Kommunikationsdaten: Wenn du unseren Support kontaktierst, speichern wir den Inhalt dieser Kommunikation sowie Datum und Uhrzeit. Dies ermöglicht es uns, auf Folgeanfragen gezielt zu reagieren und die Qualität unseres Services zu verbessern.
Die von uns erhobenen Daten werden ausschließlich für die folgenden Zwecke verarbeitet:
Wir verwenden deine Daten nicht für Profilbildungszwecke, die über das oben Beschriebene hinausgehen, und verkaufen deine Daten niemals an Dritte für deren Marketingzwecke.
Jede Verarbeitung personenbezogener Daten bei BassBet beruht auf einer der in der DSGVO vorgesehenen Rechtsgrundlagen:
BassBet gibt personenbezogene Daten nur in eng begrenzten und klar definierten Fällen an Dritte weiter. Wir arbeiten ausschließlich mit sorgfältig ausgewählten Partnern zusammen, die ihrerseits zur Einhaltung der DSGVO verpflichtet sind.
Zahlungsdienstleister: Um Transaktionen zu verarbeiten, übermitteln wir die notwendigen Zahlungsdaten an zertifizierte Zahlungsdienstleister. Diese handeln als Auftragsverarbeiter und dürfen die Daten nicht für eigene Zwecke verwenden.
Softwareanbieter: Spieleanbieter und Technologiepartner erhalten aggregierte Daten, die für den Betrieb von Spielen notwendig sind. Personenbezogene Daten werden dabei nur in dem Umfang übermittelt, der technisch unbedingt erforderlich ist.
Behörden: Im Rahmen gesetzlicher Verpflichtungen können wir verpflichtet sein, Daten an Steuerbehörden, Aufsichtsbehörden für Glücksspiel oder Strafverfolgungsbehörden weiterzugeben. Dies geschieht ausschließlich auf Basis einer gesetzlichen Verpflichtung oder einer behördlichen Anordnung.
Internationale Übertragungen: Sollten Daten in Länder außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übertragen werden, stellen wir sicher, dass ein angemessenes Datenschutzniveau gewährleistet ist – etwa durch EU-Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission.
Wie die meisten Online-Plattformen setzt BassBet Cookies ein – kleine Textdateien, die in deinem Browser gespeichert werden. Wir unterscheiden dabei zwischen verschiedenen Cookie-Kategorien:
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Einstellungsmenü auf unserer Plattform anpassen. Alternativ kannst du Cookies auch direkt über deinen Browser verwalten oder deaktivieren – bitte beachte jedoch, dass dies die Funktionalität der Plattform einschränken kann.
Wir setzen umfangreiche technische und organisatorische Maßnahmen ein, um deine Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:
Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne werden wir betroffene Spieler sowie die zuständige Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß den gesetzlichen Fristen informieren und umgehend Maßnahmen ergreifen, um den Schaden zu begrenzen.
Die DSGVO gewährt dir als betroffene Person weitreichende Rechte in Bezug auf deine personenbezogenen Daten. Bei BassBet nehmen wir diese Rechte ernst und setzen sie konsequent um:
Um eines dieser Rechte auszuüben, wende dich bitte über die auf unserer Kontaktseite angegebenen Wege an uns. Wir werden deine Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Frist von einem Monat bearbeiten. Diese Datenschutzerklärung kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden; wesentliche Änderungen werden wir dir per E-Mail oder durch einen Hinweis auf unserer Plattform mitteilen.
