Dokumente bei Bassbet hochladen: so kommen sie beim ersten Mal durch

Wo lädst du Dokumente bei Bassbet hoch?

Im Kontomenü unter «Verification», Schritt «Upload documents», Button «Upload document».

1. Einloggen (wie das geht, steht beim Bassbet Login) und im Kontomenü «Verification» öffnen.
2. In der Liste siehst du, welche Dokumente verlangt sind: Dort steht «Required» («This document must be uploaded»).
3. Für jedes verlangte Dokument «Upload document» drücken und die Datei auswählen.
4. Nach dem Upload springt der Status auf «Under review». Nichts doppelt hochladen, solange geprüft wird.

Oft kommst du über die Kasse dorthin: Vor einer Auszahlung oder wenn dein Einzahlungslimit als nicht verifizierter Spieler erreicht ist, zeigt Bassbet «Verification required. To proceed, we will need to verify who you are!» mit dem Button «Get started».

Welche Datei nimmst du für welchen Nachweis?

Pro Nachweis eine klare Datei, auf der Name und Daten ohne Zoomen lesbar sind.

• Ausweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein. Stehen Daten auf beiden Seiten, lade beide hoch. Kein Ausschnitt, keine Spiegelung, kein Blitz auf dem Hologramm.
• Adresse: Strom- oder Nebenkostenrechnung, Kontoauszug oder Mietvertrag mit deinem Namen. Die Anschrift muss buchstabengleich zur Angabe aus der Bassbet Registrierung passen.
• Zahlungsmittel: Foto der Karte oder Auszug, auf dem du als Inhaber stehst. Sichtbar bleiben Name und die Ziffern, die Bassbet zur Zuordnung braucht; den Rest deckst du ab.
• Transaktionen: Auszug aus dem Onlinebanking als PDF, der die Einzahlungen zeigt.

Für die Prüfung erhebt Bassbet laut Datenschutzhinweis unter anderem Ausweisnummer, Adressnachweis und Bankverbindung. Mehr als angefordert musst du nicht schicken.

Wie lädst du Ausweis und Kontoauszug sicher hoch?

Nur im eingeloggten Konto, nie per Mail an unbekannte Adressen oder über Links aus Nachrichten.

• Den Bereich «Verification» öffnest du selbst über das Kontomenü, nicht über einen Link aus einer E-Mail oder einem Messenger.
• Schreibt jemand im Namen von Bassbet und will Ausweisbilder per Mail, frag erst im Live-Chat nach, ob die Anfrage echt ist.
• Auf Kontoauszügen darfst du Umsätze schwärzen, die nichts mit Bassbet zu tun haben, solange Name, Kontonummer und die Einzahlungen lesbar bleiben.
• Nach dem Upload Fotos vom Ausweis aus dem Download-Ordner und der Handy-Galerie löschen, wenn du sie nicht mehr brauchst.

Bassbet darf für die Prüfung Drittanbieter einsetzen und Daten dafür weitergeben (AGB 5.4). Welche Daten gespeichert sind, erfährst du auf Anfrage bei [email protected]; nach einer Kontoschließung werden sie laut Datenschutzhinweis gelöscht oder anonymisiert, sobald keine Aufbewahrungspflicht mehr besteht.